CRMFlow 销售协同平台

产品定位

CRMFlow 面向以项目制销售、企业服务和本地商家为主的小团队，帮助负责人看清漏斗，也帮助一线销售减少重复录入。

销售流程

线索进入 → 分配负责人 → 跟进记录 → 商机推进 → 赢单或丢单 → 复盘统计；关键写操作使用幂等键并记录审计。

两个仓库如何关联

crmflow-miniapp 与 crmflow-admin 共享 Go API，移动端负责高频跟进，后台负责规则、数据和漏斗分析。

运行范围

客户名称、金额和联系人均为演示数据，不接入真实通讯录；线索、商机和赢单记录保留完整跟进时间线。

业务模块

• 线索接入：支持手动录入、批量导入和渠道标签，分配时校验负责人和重复线索。
• 客户与联系人：维护客户档案、联系人、最近沟通和服务机会，避免销售各自保存本地表格。
• 商机推进：按阶段记录预计金额、赢率、竞争对手和下一步动作，阶段变化自动写入时间线。
• 赢单复盘：赢单后沉淀合同摘要与交付负责人，丢单必须选择原因，漏斗报表按团队和渠道汇总。

数据与验收

线索、客户、联系人、商机、跟进记录和赢单结果通过唯一编号关联。验收路径为“录入线索—分配—跟进—创建商机—推进阶段—赢单/丢单—复盘”，移动端更新后后台漏斗即时刷新。